Psihologija in psihiatrija

Konflikti osebnosti

Konflikti osebnosti - To so protislovja, ki nastanejo kot posledica nesoglasij med različnimi skrajnostmi »ja« osebe. Želje in potrebe so v nasprotju z moralno in etično stranjo osebnosti, njenimi vrednostnimi referenčnimi točkami. Konflikti osebnosti so boj med različnimi nagnjenji osebnosti v eni osebi. Izražajo jih spopadi v mislih kategorij »moram« in »hočem«, pojav ambivalentnih čustev in čustev. Gre za bitko racionalnega in neracionalnega, logičnega in intuitivnega.

Ko ljudje govorijo o konfliktu, ga takoj ocenijo kot težavo, škodo, povzročeno osebnemu sistemu. V našem času konfliktologija notranji konflikt posameznika ni za nevarnega in destruktivnega pojava za človeka in njegovo življenje kot celoto, temveč mu daje drugačen pomen. Pogosto se pozitivni vpliv po konfliktu na tekmece ne upošteva, ima dejansko vzgojno funkcijo. Deluje kot pretresanje za telo, kot signal, da nekje v sistemu ne uspe, in to nakazuje, kaj pomeni storiti nekaj. Ko oseba upošteva takšne signale, začne sprejemati produktivne odločitve, išče boljše načine za izhod iz situacije - že je začel preoblikovati. Posledično poteka osebni razvoj. Oseba, ki se zna spopasti z notranjim konfliktom in se prilagodi zunanjim problemskim okoliščinam, razvije samoučinkovitost. Njegova notranja rast je, da se spreminja v odnosu do sebe, izboljšuje se njegova kognitivno-čustvena sfera, razvijajo se komunikacijske sposobnosti in povečuje njegovo samozavest. Ko nekdo poskuša nekako pobegniti iz obstoječih problemov, jih ignorirati, je naivno verjeti, da se bo sčasoma izginilo, tveganje, da se bo lahko izpostavil potencialu za pridobitev novega problema. Človek je ostal na istem mestu in iz njega ne izhaja nikakršna sprememba na bolje. Pametno izpostavlja svoje duševno zdravje nevarnosti nastanka nevrotičnih stanj in kriz.

Osebno obnašanje v konfliktu

Obnašanje osebe v konfliktni situaciji bo odvisno od tega, kakšen odnos ima s sovražnikom, kako drago je predmet, zaradi katerega je problem nastal, koliko notranjih sredstev je pripravljen dati za zaščito svojih interesov. Na podlagi tega, kaj bo vodil človek, je mogoče izpostaviti nekatere strategije individualnega vedenja v konfliktu.

Strategijo rivalstva sprejema oseba, ki je fiksirana samo na zasebno korist. Do zadnjega bo zagovarjal svoje mnenje. Obe strani, ki sta sprejeli strategijo rivalstva, bosta lahko za vedno ostali v nerešenem sporu. Vsak od njih vidi rezultat zase samo v svoji zmagi, ne drznejo pa se tudi z majhnimi popusti. Nikoli ne morejo doseči skupnih interesov ali ciljev, da izgubijo sredstva za predajo, da pokažejo, da ste šibkejši. Torej, v dolgem spopadu, konkurenčne stranke porabijo veliko sredstev, in tisti, ki so močnejši, ga lahko izkoristijo.

Obnašanje posameznika v močnejšem konfliktu je namenjeno iztiskanju zadnje sile od sovražnika, dokler se ne preda. Vendar se včasih zgodi, da rivalstvo strank, nasprotno, prinaša pozitiven rezultat. V tem primeru opozicija prispeva k uspehu in spodbuja izobraževanje nasprotnih strani.

Ko obe strani usmerita vsa svoja prizadevanja za dosego takšnega izida, ki bi bil za obe strani najbolj koristen in oba vedo, da je takšna rešitev vzajemno koristna, je to aktivna strategija sodelovanja. Zdi se, da je ta možnost najboljša v smislu posledic, vendar je sam proces zelo težaven. Vsaka od strank v konfliktu bi morala pozabiti na svoj egoizem in rezultat v svojo lastno korist in si prizadevati, da bi preučila vsestranske želje.

Sodelovanje je kompromisna strategija. V skladu s to strategijo se obe strani strinjata o medsebojnih koncesijah, s čimer bosta vsakemu od njih prinesli škodo. Zavedajo se, da njihovi dobički trpijo, vendar obstajajo primeri, da je le na ta način dosežena učinkovita rešitev in obstaja možnost, da ostanejo vsaj z nečim. Pogosto se ta rešitev uporablja, ko stranke v konfliktu poskušajo ohraniti dobre odnose med seboj in so celo pripravljene žrtvovati vsako od svojih začetnih koristi. Toda, ko je problem že rešen, ostaja še vedno grenak sediment, ki lahko za vedno ohladi odnos. Ker v sporu nihče ni dobil tistega, kar si je želel v sporu, se zavedal, da je prva krivila drugo, v tem primeru obstaja možnost, da se spopad ponovno pojavi z novo silo.

Razlikujejo takšno vedenje posameznika v konfliktu, ki skoraj brez konflikta sprejema idejo nasprotno svoji, zavestno zmanjševanje pomena lastnega, sprejemanje zahtev nasprotnika in v celoti priznava njegovo pravilnost, vodeno s strategijo prilagajanja. Sprva postane oseba zelo ustrežljiva, nato pa postopoma začne spoznavati pravilnost svojega nasprotnika in mu čez nekaj časa popolnoma kapitulira. V situaciji prilagoditve lahko verodostojnost nasprotnikove osebnosti, njegova sposobnost manipuliranja, prepričevanja, pa tudi pomanjkanje sredstev ali želja po varčevanju za nadaljnje spopade, vpliva na kapitulacijo stranke.

Z opazovanjem strategije izogibanja se oseba, ki je prišla v konflikt, skuša izogniti odprtem soočenju. To se doseže, če oseba ni namerno vpletena v konflikt. Ne zanima ga več predmet spora ali se je pred časom premislil, vendar sovražniku tega ne dovoli, in je tudi previden glede odprtih aktivnih dejanj.

Redko se zgodi, da se uporablja samo ena taktika. Vedno se to dogaja tako, da je več strategij individualnega obnašanja v konfliktu vključenih naenkrat, s prevlado vsakega.

Konflikt ima naslednjo shemo: rivalstvo se najprej pojavlja, najbolj aktivna faza soočenja. Potem so tekmeci odprto razpravljali in vsak dokazuje svojo pravico. Po preteku prvega vala boja sledi veliko močnejši soočenje, v katerem se agresija močno čuti - to je faza soočenja, zaradi katere poteka končno razpustitev odnosov med strankama, izgubijo se vse osebne predkonfliktne vezi.

Konflikt med posameznikom in skupino

Konflikt med skupino in osebo se rodi zaradi nesoglasja med cilji in željami subjektov, na eni strani - z osebo na drugi strani - skupine. Vsaka stran želi uresničiti svoje cilje, voditi jih mora po lastnih idejah, medtem ko deluje kot ekipa.

Konflikt med posameznikom in socialnim okoljem se pogosto začne s tem, da ga uporablja oseba, ki želi skozi skupino uresničiti svoje potrebe. Hkrati oseba razume, da je dolžna spoštovati pravila in vrednote v tej skupini. Morda se ne strinja z zahtevami, ker ne ustrezajo njegovim lastnim stališčem, ne morejo pa zapustiti skupine. Neskladje z osebnostnimi lastnostmi osebnosti in normami te skupine lahko služijo kot izgovor za konflikt osebnosti in družbenega okolja. Zgodi se, da en del skupine razume, da je treba spremeniti njihove dejavnosti ali strukturo. Pripravljeni so na spremembo. Toda ostali jih morda ne podpirajo in postanejo nasprotniki v zvezi z njimi in ločeno od številk, ki se pojavijo z osebnimi zahtevami. Interesi takšnega aktivnega člana skupnosti so lahko različni. Včasih želi dati predloge za izboljšanje delovanja v skupnosti. Pogosto ima takšna oseba osebne interese, in da bi jih dosegel, poskuša manipulirati s skupnostjo. To traja, dokler ga ne ujame v prevaro in neupoštevanje vrednot skupine. Če je oseba prekršila pravila po naključju, zaradi dejstva, da ni imel časa, da bi se temeljito seznanil z njimi, se lahko zanese na odpuščanje, obljubil, da se to ne bo zgodilo drugič. Zgodi se, da posameznik ne more slediti navodilom, ki se prav tako izpostavlja neprijaznemu odnosu drugih udeležencev.

Rezultat, ki je na voljo v izidu konflikta, je lahko pozitiven in negativen. Če je konflikt med posameznikom in skupino prispeval h krepitvi povezave med posameznikom in skupino, se je oseba lahko vključila v skupino - to so znaki konstruktivnega konflikta. Ko se oseba odmakne od skupine in se v njej ne more ponovno identificirati, govorimo o konfliktu z destruktivnim izhodom.

Konfliktno "osebnostno skupino" lahko označimo z nekaterimi značilnostmi. Oseba postane avtonomna in je pod napadom in zatiranjem drugih oseb v skupini. Zato mora zavzeti obrambni položaj, ki poveča agresivnost in vodi v motnje ali popolno izgubo komunikacije in dobre odnose s skupino v preteklosti. Takšen konflikt se lahko pokaže v obliki: naložitev sankcij osebi v konfliktu, nevljudne in agresivne izjave, naslovljene nanj, popolno prekinitev stikov, tako formalnih kot neformalnih, neupoštevanje njegove prisotnosti.

Konfliktna "osebnostna skupina" ima dva subjekta - osebo in skupino. Torej ni lahko spora med dvema osebama. Na eni strani je osebnost in vsaka skupina je proti njej. To pomeni, da proces pojasnjevanja odnosov morda ni enakovreden in veliko težje bo posamezniku braniti svoja načela. Zaradi konflikta osebnosti je zelo pomemben status posameznika, odvisno od vloge v skupini pa bo določen odnos, vljuden ali zaničljiv.

Obnašanje osebnosti v konfliktih

Na podlagi odnosa osebnosti in njenih motivov je mogoče identificirati nekatere modele obnašanja posameznika v konfliktu.

Konstruktivni model osebnega vedenja v konfliktu

Ko subjekt izkoristi vse svoje moči za rešitev spora na miren način in si prizadeva za sprejemljivo rešitev za obe strani, je to konstruktiven vzorec vedenja. Takšna oseba je razvila samokontrolo, potrpežljivost. Od drugih se razlikuje po iskrenosti in odprtosti do konkurenta.

Destruktivni model osebnega vedenja v konfliktu

Nasprotni konstruktivni model je uničujoč. Številko z uničujočim vedenjem je mogoče prepoznati s svojimi poskusi, da bi poslabšal razmere, da bi stanje še povečal na najvišjo raven. Takšna oseba ponižuje osebnost nasprotnika, se ne drži norm etike komuniciranja, poskuša se izkazati kot vse-vedo.

Konformistični model osebnega vedenja v konfliktu

Oseba, katere vedenje, ki stoji za konformističnim modelom, lahko odstopa partnerju, zlahka sprejme njegove zamisli, se ne obnaša in ne dokaže svojega primera, se zdi brezbrižna.

Konstruktivni model obnašanja posameznika v konfliktu je najbolj pozitiven, saj predpostavlja, da se lahko z iskanjem kompromisne rešitve ohranijo dobri odnosi med subjekti. Destruktivni model ne bo nikoli prispeval k hitremu reševanju konflikta, ampak bo še hitreje vodil v slepo ulico.

V konformističnem modelu je pozitivno dejstvo, da če spor spora ni bil tako pomemben, je konflikt zelo hitro izravnan, včasih pa lahko manifestacija brezbrižnosti enega subjekta povzroči agresijo v drugem.

Za sprejetje določenega modela obnašanja osebe v konfliktu prispeva več elementov: prvič, kako pomembno je ohraniti tesne odnose z nasprotnikom. Če razmerje za enega od tekmecev ne bo imelo velike vrednosti, bo deloval ostro in agresivno z uporabo destruktivnega modela. In povsem druga oseba se bo obnašala, ki je namenjena reševanju konflikta in ne pokvari odnosa. Drugič - individualne psihološke značilnosti tekmecev. Obstaja takšen konfliktni tip ljudi, s katerimi je zelo težko najti skupni jezik in so pripravljeni dobesedno braniti svoja mnenja v vsem. Ti ljudje se ne strinjajo z nikomer, tudi v majhnih stvareh, ne poslušajo komentarjev drugih in se morajo v podobnih situacijah pojaviti kot zmagovalci. Za njih je izjemno pomembno, da dokažejo svojo superiornost. Če obstaja možnost, potem je bolje, da se izognemo trčenju s takšnimi ljudmi, ker lahko tukaj zelo enostavno naredite sovražnika. Ko se oseba ustrezno odzove na izjave nasprotnika in jih upošteva, se bo z njo lahko spopadla, nato pa priložnost za hiter dogovor.

Oglejte si video: Tihi konflikti (Oktober 2019).

Загрузка...