Psihologija in psihiatrija

Sindrom izgorelosti

Sindrom izgorelosti je stanje izčrpanosti osebe na različnih ravneh: duševno, psihoemocionalno, fizično. Sindrom izgorelosti se lahko razvije kot posledica kroničnega stresa, ki se pojavlja predvsem na delovnem mestu.

Moški se zjutraj zbudi in se prisili, da gre na delo. Med delovnim dnem se zmanjša njegova uspešnost in učinkovitost. Poleg tega, ko je bil delovni dan naložen do meje in se zdi, da nimate časa. Posledica tega je, da se čutijo nekatera brezizhodnost, pojavijo se nezadovoljstvo in nepripravljenost za delo, izguba je zanimanje za vse okoli sebe. Obstajajo zahtevki za obremenitev, nezadostno nadomestilo za opravljeno delo.

Sindrom čustvene izgorelosti prizadene ljudi, ki so povezani s funkcionalno odgovornostjo služenja ljudem in pogostimi stiki z njimi. To so poklici, kot so učitelji, zdravniki, vzgojitelji otroških ustanov, socialni delavci, menedžerji in drugi.

Razlogi

Obstaja več vzrokov za izgorelost. Glavni je v prvi vrsti povezan z delom, kjer je oseba preobremenjena in ne čuti zadostne ocene svojega dela, v polnem pomenu "opeklin" na delovnem mestu, pozablja na osebne potrebe.

Sindrom čustvene izgorelosti je pogosto dovzeten za zdravstvene delavce: zdravnike in medicinske sestre. Stalno komuniciranje z bolniki, zdravnik sprejema pritožbe, razdražljivost in včasih agresivnost bolnikov. Mnogi zdravstveni delavci skušajo zgraditi psihološko pregrado med seboj in obiskovalcem, da bi se izločili iz negativnih čustev in se izognili sindromu izgorelosti.

Veliko je odvisno od narave osebe, njegovega odnosa do funkcionalnih odgovornosti, vključno z njegovo zavezanostjo ali pomanjkanjem. Včasih si sami postavljamo pretirane dolžnosti, ki jih ne opisuje opis delovnega mesta, nezaupanje do zaposlenih v okolici, željo, da bi vse pod nadzorom. Zakasnjeni dopust ali pomanjkanje vikenda povzroča nepopravljivo škodo psiho-emocionalnemu stanju osebe.

Sindrom izgorelosti in njegovi vzroki so pomanjkanje spanja, pomanjkanje podpore ljubljenim, nezmožnost počitka, sprostitev. Pogosto so lahko vzrok za to stanje telesne in psihične poškodbe.

Simptomi

Simptomatologija bolezni se ne pojavi takoj, temveč postopoma. Potrebno je takoj posvetiti pozornost opozorilnim signalom, ki ustrezajo sindromu čustvenega izgorevanja. V najkrajšem možnem času je treba ponovno proučiti psiho-čustveno vedenje, ga pravočasno popraviti, da ne bi prišlo do živčnega zida.

Prvi simptomi sindroma izgorelosti so lahko pogoste glavoboli, splošna utrujenost, telesna izčrpanost, nespečnost. Pozornost in spomin sta oslabljena. Obstajajo težave s srčno-žilnim sistemom (tahikardija, arterijska hipertenzija). Samo-dvom, nezadovoljstvo z drugimi, histerija, ki se kaže v obdobju depresije, brezbrižnost do sorodnikov in prijateljev, življenje je polno nenehnega negativnega.

Sindrom izgorelosti naredi človeško telo občutljivo na številne bolezni, zlasti na kronične, kot so bronhialna astma, luskavica in druge.

Za spopadanje s težavami, domnevno za ublažitev njihovega čustvenega stanja, nekateri začenjajo zlorabljati alkohol, navaditi se na droge, povečati število dimljenih cigaret na dan.

Čustveni simptomi so pomembni. Včasih je to pomanjkanje ali pretirano omejevanje čustev, umik v sebi, pesimizem, občutek zapuščenosti in osamljenosti. Ali, nasprotno, razdražljivost in agresivnost, histerija, solze v solzah, nezmožnost koncentracije. Obstaja občutek, da je delo neizvedljivo, neuporabno. Delavec se ne more pojaviti na delovnem mestu brez utemeljenih razlogov, vendar sčasoma ne ustreza njegovemu položaju.

Obstajajo socialni simptomi sindroma izgorelosti. Ni dovolj časa in želje po zanimivem delu po delu. Omejevanje stikov, občutek nesporazuma drugih, občutek pomanjkanja pozornosti od najdražjih.

Faze sindroma izgorelosti

Pozornost je treba posvetiti teoriji J. Greenberga o izgorelosti, katere razvoj se deli na pet stopenj:

Prvi je zadovoljstvo zaposlenih z njegovo delovno aktivnostjo, vendar s ponavljajočimi se delovnimi stresi, ki zmanjšujejo fizično energijo.

Druga je, da so motnje spanja, utrujenost in zanimanje za delo zmanjšane.

Tretji - delo brez prostih dni in praznikov, izkušnje, dovzetnost za bolezni.

Četrta je krepitev nezadovoljstva zase in dela, razvoj kroničnih bolezni.

Petič, psiho-emocionalne in fizične težave izzovejo razvoj bolezni, ki lahko ogrožajo življenje posameznika.

Izobraževalci, pa tudi zdravniki, so v prvi vrsti izpostavljeni tveganju izgorelosti. Zato je zelo pomembno ugotoviti simptome sindroma izgorelosti v zgodnjih fazah razvoja. Učitelji, kot posledica vsakodnevne komunikacije s študenti in njihovimi starši, imajo občutek stalne utrujenosti tudi zjutraj, fizično, čustveno izčrpanost, ki jo povzroči trdo delo. Delovna aktivnost, omejena s poukom, pedagoška obremenitev, zaradi urnika in odgovornosti do vodstva, so provokatorji pojava živčnega stresa. Pogosti glavoboli, nespečnost, močno povečanje ali zmanjšanje telesne teže, motnje v prebavnem traktu, zaspanost skozi ves dan - to je majhen seznam neprijetnosti, povezane z učiteljevim čustvenim izgorevanjem.

Naslednja sestavina sindroma čustvenega izgorevanja je depersonalizacija, to je neobčutljiv odnos do študentov, včasih meji na agresivnost, brezbrižnost, formalnost, nepripravljenost, da prodrejo v težave otrok. Posledično se najprej pokaže skrita razdraženost, potem pa očitna, ki sega v konfliktne situacije. Včasih pride do umika v sebi, omejevanje stikov s prijatelji in sodelavci.

Z razvojem sindroma izgorelosti učitelji igrajo pomembno vlogo v zunanjih in notranjih dejavnikih. Zunanji dejavniki so visoka odgovornost za izobraževalni proces in učinkovitost opravljenega dela, pomanjkanje opreme, psihološko vzdušje, še posebej, če so v razredu otroci s težkim temperamentom ali duševno zaostalostjo. Notranji dejavniki - čustveni vpliv, zmedenost osebnosti.

Učitelji imajo tudi večjo agresivnost, sovražnost do bližnjih ljudi, sodelavcev. Opaženi primeri fizične agresije na določeno osebo. Pri posredni agresiji (zlonamerni pogovori, gossip) lahko pride do eksplozij besa, krikov in udarcev v mizo, ki niso posebej namenjeni nikomur.

Z izrazitim sindromom izgorelosti lahko izsledimo negativne vedenjske vzorce, predvsem v vodstvu šole. Sum in nezaupanje do drugih, jeza in zamere za ves svet.

Diagnostika

Pri določanju stopnje razvoja sindroma čustvenega izgorevanja upoštevamo naslednje dejavnike: prisotnost simptomov izgorelosti, somatskih težav; kronične bolezni, duševne motnje, motnje spanja, pomirjevala in uživanje alkohola. Pomembni so tudi kazalniki nezadovoljstva zase, dolžnosti in položaja. Izraža se čustveno stanje slepe ulice, kot da je bila oseba potisnjena v kot. Njegova energija je bolj usmerjena k sebi, izraža zaskrbljenost, razočaranje nad samim seboj in izbranim poklicem. Oseba postane občutljiva, nesramna, muhasta. Če se je pri delu treba zadrževati, potem se domači napadi na jezo, bes, neustrezno vedenje prelivajo na družinske člane.

Zdravljenje sindroma izgorelosti

Problemi, ki se pojavljajo v procesu čustvenega izgorevanja, ogrožajo zdravje posameznika, njegov odnos z drugimi, delo. In potrebno je ozdraviti, obnoviti ravnotežje moči, najti podporo ljubljenim in seveda se posvetiti sebi, svojemu psiho-čustvenemu stanju.

Najprej, "ustavi se", pomiri se in premisli svoje življenje, svoja čustva, obnašanje. Morda, da bi opustili rutinsko delo, ki ne prinaša zadovoljstva, radosti, učinkovitosti. Ali pa spremenite kraj bivanja, tako da nove naloge odvračajo osebo od prejšnjih izkušenj.

Če to ni mogoče, morate nujno rešiti nujne probleme. Pokažite aktivnost in vztrajnost na delovnem mestu, po možnosti odpravite stresne situacije. Bolj pogumno navedite svoje potrebe. Zavrnite nadrejenim izpolnjevanje dela, ki ni v opisu delovnega mesta, in ki ga zaupa, saj vedo, da oseba ne bo mogla zavrniti in pokazati slabosti.

Če to ne pomaga, si morate vzeti odmor od dela. Pojdite na počitnice ali neplačane dneve. Pobegnite iz dela popolnoma, ne da bi odgovorili na klice sodelavcev.

Potrebno je opraviti fizične vaje, obiskati bazen, masažno sobo, opraviti vaje za krepitev, svoje misli spraviti v red, celo za kratek čas.

Preprečevanje

Da bi se izognili izgorelosti, morate slediti nekaterim pravilom: pojdite v posteljo pravočasno, se dovolj spite, si postavite naloge, vzdržujte prijateljske odnose s sodelavci, poslušajte le pozitivne razprave. Obvezen počitek po napornem dnevu, po možnosti v naravi, z najljubšo dejavnostjo ali hobijem. Svež zrak in dobra volja vedno pozitivno vplivata na čustveno stanje vsake osebe.

Enako pomembno za preprečevanje izgorelosti in samopodobe, samohipnoze, razpoloženja le za pozitivno. Zjutraj lahko vklopite svojo najljubšo glasbo, preberete nekaj, vzburite. Jejte zdravo in priljubljeno hrano z visoko energijo.

Ni potrebe, da greste s kogarkoli na to temo in se skušate naučiti reči "ne" v težkih situacijah in se ne trudite, da se ne pretiravate. Prav tako se morate naučiti, da si naredite premor, tako da izklopite telefon, računalnik, TV.

Priporočljivo je analizirati pretekli dan in v njem najti čim več pozitivnih trenutkov.

Oglejte si video: Serija WEBINARJEV "ŽENSKA, UPAJ SI USPETI" - Sindrom super ženske (Oktober 2019).

Загрузка...