Psihologija in psihiatrija

Komunikacijske funkcije

Komunikacijske funkcije zelo pomembna za značilnosti komunikacije. Navsezadnje je komunikacija najzahtevnejši večstranski proces komunikacijske interakcije med človeškimi posamezniki, ki je sestavljen iz medsebojne izmenjave podatkov, razumevanja in dojemanja partnerjev v komunikacijski interakciji drug drugega. Komunikacijska interakcija danes velja za enega temeljnih konceptov psihološke znanosti. Izven komunikacij je nemogoče razumeti proces oblikovanja osebnosti posameznika, slediti vzorcem družbenega razvoja.

Za komunikacijo je značilna večfunkcionalnost. Obstaja pet glavnih funkcij komunikacijske interakcije. Komunikacija ima predvsem povezovalno vlogo v javnih človekovih dejavnostih. Ta funkcija se običajno imenuje pragmatična in deluje kot najpomembnejši dejavnik pri združevanju posameznikov pri vsakem skupnem delovanju.

Vrste in funkcije komunikacije

Komunikacijska interakcija, skupaj z zunanjo preprostostjo, je zelo kompleksen večplasten proces, ki vključuje vzpostavitev, oblikovanje in razvoj medosebnih stikov. Komunikacija je fizična manifestacija potreb posameznikov v kolektivni interakciji. V procesu komuniciranja obstaja izmenjava sporočil, zaznavanje in razumevanje partnerja. Komunikacijska interakcija ima svojo individualno strukturo, ima svoje cilje, vrste in funkcije.

Psihologija označuje ravni, vrste, sredstva in funkcije komuniciranja z različnih vidikov, ki pomagajo bolje razumeti mehanizem komunikacijske interakcije. Brez upoštevanja značilnosti komunikacije je zelo težko učinkovito komunicirati z ljudmi. Vrste komuniciranja in njegove funkcije veljajo za eno ključnih značilnosti, ki omogočajo razumevanje samega bistva interakcije z drugim subjektom ali družbo.

Vrste komunikacij so razdeljene na formalno, primitivno, formalno igranje vlog, poslovne, medosebne, manipulativne in sekularne.

Formalno komuniciranje pomeni uporabo običajnega vedenja (maske) med komunikacijo, da bi skrili svoja prava čustva. S tem sporočilom manjka želja po razumevanju partnerja.

Primitivno komuniciranje pomeni medsebojno ocenjevanje posameznikov kot predmeta, ki je sposoben pomagati ali, nasprotno, posegati. S takšno komunikacijo subjekt, ki prejme želeno, ustavi interakcijo.

Formalna komunikacija na podlagi vloge temelji na razmerju med različnimi socialnimi vlogami.

Poslovno komuniciranje je treba upoštevati pri komuniciranju osebnostnih značilnosti posameznika, njegovega razpoloženja. Osnova tega sporočila vedno temelji na skupnih poslovnih interesih.

Medosebna komunikacija temelji na globokem razumevanju, dojemanju in podpori drug drugega s strani posameznikov.

Manipulativna komunikacija je pridobitev koristi komunikacije. Sekularna komunikacija je neobjektivna interakcija subjektov, v kateri govorijo o tem, kaj je v družbi potrebno in sprejeto, in ne o njihovih resničnih mislih.

Komunikacijske funkcije so razdeljene na intrapersonalno, pragmatično, funkcijo oblikovanja, razvoja, potrjevanja, organizacije in vzdrževanja, združevanja, ločevanja in družbenega. Medosebna komunikativna funkcija vključuje komuniciranje posameznika s samim seboj. Pragmatična komunikacijska funkcija vsebuje motivacijske razloge. Sposobnost vplivanja na partnerje vsebuje funkcijo oblikovanja in razvijanja. Funkcija potrditve je možnost individualne spoznanja in potrditve samega sebe. Namen funkcij organiziranja in vzdrževanja medosebnih interakcij je vzpostavitev in ohranjanje plodnih povezav. Funkcija združevanja in ločevanja omogoča prenos potrebnih podatkov ali diferenciacijo.

Samo z razumevanjem mehanizmov komunikacije bo lahko posameznik na drugačen način ovrednotil to najpomembnejše družbeno orodje, s čimer si bo omogočil izboljšanje in doseganje ciljev. Socialne funkcije komunikacije so organizacija skupnih dejavnosti, ki zajema upravljanje in nadzor obnašanja, dejavnosti.

Komunikacijske funkcije psihologije upošteva temeljne lastnosti, ki ločujejo manifestacije komunikacije.

Komunikacijska funkcija komunikacije

Komunikacijska funkcija komunikacije se izvaja z izmenjavo sporočil. V procesu komuniciranja subjekti med seboj izmenjujejo informacije, ideje, misli, ideje, interese, občutke, stališča, stališča itd. razumevanje informacij. Zato vsak proces komuniciranja združuje dejavnosti, neposredno komunikacijo in seveda znanje.

Izvedba komunikacijske funkcije vsebuje več nivojev. Poravnava razlik v začetni zavesti, ki je sprva prisotna v subjektih, ki pridejo v stik, se izvaja na prvi stopnji. Druga raven je tesno povezana s prevajanjem in sprejemanjem pomenov. V tem primeru komunikacijska interakcija deluje kot informacija, izobraževanje, vrsta pouka itd. Tretja stopnja je povezana z željo subjektov, da razumejo poglede in stališča sogovornikov. Na tej ravni je komunikacija namenjena ustvarjanju ocen dobljenih rezultatov (na primer soglasje-nesoglasje).

V strukturi komunikacijske interakcije se razlikujejo elementi, kot so naslovnik, naslovnik, sporočilo, koda, cilj, komunikacijski kanal in rezultat. Naslovnik je oseba, ki pošlje sporočilo, tj. predmet komunikacije. Naslovnik je oseba, ki ji je bilo poslano sporočilo. Sporočilo je informacija, ki prenaša vsebino. Kodeks je oblika, v kateri se ideje in cilji izražajo v sporočilu. Takšna koda lahko vsebuje besedna orodja, matematične simbole, neverbalna orodja. Verbalno sredstvo je govor, ki temelji na jezikovnih sistemih.

Funkcije jezika v komunikaciji ležijo v človeški možnosti polnopravne komunikacijske interakcije z lastno vrsto. Namen komunikacijske interakcije je motiv smeri sporočila (zakaj je poslan). Komunikacijski kanal pomeni okolje, ki zagotavlja odnos naslovnika z naslovnikom. Tak komunikacijski kanal je lahko glas, plakati, komunikacija po zraku itd. Rezultat je končni rezultat sporočila, tj. kaj je doseženo na koncu komunikacije.

Iz prevajalskega položaja in razumevanja pomena informacij je taka shema, kot je naslovnikovo sporočilo naslovnika, asimetrična. Kot sam pošiljatelj, pomen sporočila sledi postopku šifriranja (izjava). Konec koncev ima na začetku določeno idejo, ki kasneje uteleša sistem znakov. Pomen zaznanega sporočila za naslovnika se razkrije hkrati z dekodiranjem. Naslovnik bo lahko ocenil natančnost prejemnikovega razumevanja vsebine informacij le, če se spremenijo komunikacijske vloge. Z drugimi besedami, ko je naslovnik preoblikovan v naslovnika in s svojo lastno pripombo uvaja, kako je razumel pomen zaznane informacije.

Funkcije poslovne komunikacije

Poznavanje temeljnih funkcij poslovne komunikacije bo pomagalo doseči učinkovito izvajanje v podjetjih, vzpenjati se po karierni lestvici in postati uspešni.

Preverjene poslovne komunikacije med subjekti (šefi, partnerji, zaposleni) bodo pokazale, kako dobro se bo podjetje razvijalo, projekti se bodo izvajali pravočasno.

Obstajajo tri osnovne funkcije poslovnih komunikacij: informacijska, regulativna, afektivno-komunikativna. Informacijsko komunikacijska funkcija vključuje zbiranje, produkcijo, oddajanje in sprejemanje sporočil. V procesu komunikacijske interakcije ne gre le za pretok informacij, temveč tudi za medsebojno prevajanje šifriranih podatkov med dvema subjektoma komunikacije. Iz tega sledi, da se izmenjujejo informacije. Vendar pa subjekti ne izmenjujejo samo definicij, temveč si prizadevajo razviti skupen pomen. Razvoj splošnega smisla je možen le, če se informacije sprejmejo z nadaljnjim razumevanjem. Med izmenjavo sporočil se lahko pojavijo komunikacijske ovire, ki imajo lahko psihološke ali družbene pogoje.

Informacije, ki izhajajo iz samega komunikatorja, so lahko spodbudne, t.j. služi kot spodbuda za vsako dejanje in ugotavljanje, ki poteka v različnih izobraževalnih sistemih.

Če želite oddajati katero koli sporočilo, morate kodirati. Tj Prenos podatkov je mogoč samo s pomočjo jezikovnih znakovnih sistemov. To so glavne funkcije jezika v komunikaciji.

Regulativna komunikacijska funkcija je v prilagajanju vedenja in vsebuje tudi načine vplivanja na partnerja, na primer predlog ali prepričevanje. To pomeni, da označuje tiste sestavne dele komunikacij, ki so neposredno povezane z interakcijo posameznikov, z organizacijo njihovih kolektivnih dejavnosti. Afektivno-komunikativna funkcija je oblikovanje čustvene lupine posameznika. Z drugimi besedami, gre za proces sprejemanja in razumevanja s strani subjektov drug drugega.

Vse te funkcije komunikacije so tesno povezane, skladno se dopolnjujejo in so celovit komunikacijski proces.

Funkcije in struktura komunikacije

Človek je posameznik, ki živi v pogojih interakcije z ljudmi. Družbeno življenje se rodi in se nato razvija zaradi prisotnosti odvisnosti med posamezniki, ki oblikujejo pogoje za medsebojno interakcijo subjektov. Človeški posamezniki pridejo v stik zaradi svoje neposredne odvisnosti drug od drugega. Komunikacijska interakcija obsega delovanje subjektov, za katere je značilna vzajemna usmerjenost. Družbena komunikacija vsebuje odvisnost posameznikov, ki se izvaja s pomočjo družbenih akcij, uteleša s poudarkom na drugih ljudeh in pričakovanjem ustreznega odziva partnerja. V javnem komuniciranju obstajajo: subjekti in subjekt komunikacije, "I" - mehanizem prilagajanja odnosov.

Komunikacija je posebna oblika odnosa posameznika z drugimi subjekti kot člani družbe. Družbeni stiki ljudi bodo uresničeni v komunikaciji.

Družbeno bistvo komunikacije je prevajanje oblik kulture, moralnih smernic in družbenih izkušenj vsega človeštva. Dejansko se le pri komunikacijski interakciji otrok s starši ali drugimi izkušenimi posamezniki v njem razvija in razvija razvoj zavesti in govora. Brez komunikacije z drugimi ljudmi otroci ne bodo oblikovali psihe, zavesti. Komunikacija je eden najpomembnejših pogojev za oblikovanje in oblikovanje osebnosti. Vedenje, odnos posameznika do okolja in lastne osebe je v veliki meri posledica njegove komunikacijske interakcije z drugimi posamezniki.

Struktura komunikacijske interakcije ima sedem stopenj. Na prvi stopnji potreba po komunikaciji spodbuja posameznika, da vstopi v odnose z drugimi subjekti. Potem sledi usmeritev v naloge in motive komunikacije. Za tretjo stopnjo je značilna usmerjenost v osebnost komunikacijskega partnerja, ki jo nadomešča načrtovanje vsebine in bistva njegovega sporočila (subjekt, navadno nezavedno, si predstavlja, katere informacije bo rekel). V peti fazi posameznik nezavedno (manj pogosto zavestno) izbere določena komunikacijska orodja, govorne izjave, ki jih bo uporabil, odloča, kako se obnašati in kako govoriti. Šesta faza vključuje zaznavanje in vrednotenje odzivnega vedenja sogovornika, nadzor nad učinkovitostjo komunikacije, ki temelji na povratnih informacijah. Zaključna faza vključuje prilagajanje smeri, modela in sloga, način in način komuniciranja.

Oglejte si video: Trendi na področju komunikacijskih metrik (Avgust 2019).